По мере роста ориентации производства на определённых покупателей возросла доля продукции, производимой не на склад и не собираемой под заказ, а проектируемой по заказам покупателей. Традиционными отраслями, где подобная ориентация всегда была велика, являются аэрокосмическая и оборонная отрасли. Любое новое изделие, изготавливаемое по государственному или коммерческому контракту, требуют выполнения большого, длительного и дорогостоящего комплекса работ. Такие комплексы обычно называют проектами или программами.

Отличительные особенности проекта:

♦ наличие чётко поставленной цели;

♦ большое количество операций (работ);

♦ сложность взаимосвязей между операциями;

♦ определённый порядок работ;

♦ высокая стоимость;

♦ большая длительность;

♦ охват значительной части, а иногда и полного, жизненного цикла (от проектирования до сопровождения, модификации, выведения из действия);

♦ большое количество разнородных по своим функциям подразделений-исполнителей операций;

♦ как правило, неповторяемость совокупности операций;

♦ каждая операция требует для своего выполнения затрат времени и ресурсов;

♦ многочисленность и разнородность требуемых ресурсов;

♦ тесная связь со стратегическими целями.

Проект во многих случаях становится самостоятельным объектом управления и источником заказов, подаваемых в производственные системы. Поэтому в современных системах ERP появились модули, специально предназначенные для управления проектами или программами.

На рис. 4.1 показана структура управления в ERP.

Рис. 4.1

Из неё видно, что управление проектом, с одной стороны, непосредственно подчинено стратегическим целям, которые в первую очередь реализует бизнес-планирование, а с другой стороны - порождает потребности в продукции, которые передаются в план продаж или непосредственно в график выпуска продукции. Такая неоднозначность объясняется тем, что потребности в продукции могут в ходе реализации проекта формулироваться с различной степенью точности. Если до видов и типов продукции, то связь с производством проходит через модуль «Планирование продаж и выпуска продукции». Если до изделий, то связь с производством проходит через модуль «Составление графика выпуска продукции».

Конечно, ранние системы ERP пополнялись элементами, необходимыми для управления производством сложной продукции. Но лишь относительно недавно появились специализированные системы, где функциональные возможности управления проектами резко изменили облик системы в целом. В качестве примера можно привести перерастание системы BAANIV в систему BAAN для аэрокосмической и обороной отраслей. Развитие системы происходило по следующим направлениям:

1. Планирование работы многотемного предприятия, в том числе:

♦ управление спросом и предложением для продукции по проектам;

♦ управление группами однородных проектов;

♦ объединение заказов на закупки и в производство;

♦ анализ отклонений затрат ресурсов и возможность их передачи на другие цели;

♦ привязка к проекту изделий, первоначально не относящихся к нему (т. н. мягкая привязка).

2. Проектная ориентация управления запасами и снабжением, в том числе:

♦ привязка материалов и предметов к проектам;

♦ учёт материалов и предметов в разрезе проектов;

♦ управление межпроектными передачами;

♦ оперативная привязка к проектам незапланированных ранее действий (транзакций).

3. Управление затратами по проектам, в том числе:

♦ ведение книги затрат проекта;

♦ запись непосредственных затрат по проекту;

♦ расчёты фактических затрат на основании транзакций с материалами и трудозатратами;

♦ ведение учёта в условиях жёсткой и мягкой привязки материалов и предметов к проекту; учёт и распределение по проектам прямых и косвенных затрат;

♦ оперативная корректировка затрат.

4. Управление конфигурацией продукции с учётом особенностей проектов, в том числе:

♦ привязка составов изделий к проектам;

♦ управление сроками действия составов изделий и данных в составах изделий и технологических маршрутах.

5. Управление ходом проектов и их бюджетом, в том числе:

♦ задание и ведение информации о проектах;

♦ задание и ведение структур работ, счетов затрат и т. п.;

♦ задание необходимой информации и определение характеристик план-графиков и бюджетов контрактов;

♦ учёт затрат в разрезах - по работам и по подразделениям;

♦ формирование заказов в производственную систему;

♦ интерфейс с внешними системами.

Управление проектами и программами сегодня представляет собой крупный самостоятельный раздел науки об управлении сложными системами. Здесь целесообразно рассмотреть подходы, реализованные практически во всех системах типа ERP, имеющих модули управления проектами.

В основе управления проектами лежат сетевые модели. Для работы с сетевыми моделями служат два метода - метод критического пути (МКП) и метод оценки и пересмотра программ (ПЕРТ). В этих методах основное внимание уделяется календарному управлению работами. Различие методов состоит в том, что в методе МКП оценки продолжительности операций предполагались детерминированными величинами, а в методе ПЕРТ -случайными. В настоящее время оба метода объединены в рамках единого подхода, получившего название сетевого планирования и управления (СПУ).

По мере расширения сферы применения метод ПЕРТ был расширен для анализа затрат.

Сетевое планирование и управление включает 3 основных этапа: структурное планирование, календарное планирование, оперативное планирование.

В структурное планирование входит:

♦ разбиение проекта на операции;

♦ оценка продолжительности операций и построение сетевой модели;

♦ анализ модели на непротиворечивость.

В календарное планирование входит:

♦ расчёт критического пути с выявлением критических операций;

♦ определение ранних и поздних времён завершения операций;

♦ определение резервов времени для некритических операций.

Оперативное управление состоит в решении на сетевой модели задач учёта, контроля, регулирования. В ходе регулирования корректировке могут подвергаться не только параметры модели, но и её структура.

Далее рассматриваются следующие вопросы, которые являются ключевыми при работе с сетевыми моделями:

♦ представление проекта в виде сетевой модели;

♦ расчёт сетевой модели;

♦ календарное планирование графика работ и распределение ресурсов;

♦ учёт неопределенности и затрат при управлении проектом;

♦ управление ходом работ по проектам;

♦ трудности и ограничения при управлении проектами.

⇐Выводы к главе зш | Система управления предприятием типа ERP | Сетевая модель проекта⇒