Исследование процессов функционирования современной организации в условиях постоянно меняющихся факторов внешней и внутренней среды необходимо особенно с точки зрения взаимосвязи динамического, статического и структурного аспектов, с одной стороны, и понимания механизмов адаптации к меняющимся условиям, с другой. Совершенствование деятельности организации в настоящее время базируется на управлении процессами её функционирования и концепции их жизненного цикла.

Реализация информационно-ориентированного механизма управления современной организацией, базирующегося на передовых информационных технологиях и информационных системах, является актуальной задачей, решение которой способствует повышению адаптивности и конкурентоспособности организации в условиях динамично меняющейся рыночной среды.

Разработка бизнес-модели организации, построение новых или реинжиниринг существующих бизнес-процессов, а также определение на их основе требований к информационной системе, предполагает на начальном этапе решение ещё одной, не менее сложной задачи - моделирование предметной области, которое закладывает фундамент для построения экономико-управленческой информационной системы. От того, насколько адекватна модель предметной области, зависит успех или провал проектов по созданию интегрированных корпоративных информационных систем.

Для описания и формализации бизнес-процессов предприятия существуют различные инструментальные средства визуального бизнес-моделирования. Основное назначение данных программных продуктов:

• проектирование системы управления предприятием,

• разработка и формализация стратегии предприятия,

• описание, моделирование и формализация бизнес-процессов организации,

• проведение функционально-стоимостного анализа предприятия,

• разработка ключевых показателей деятельности предприятия,

• разработка и поддержание в актуальном состоянии системы менеджмента качества предприятия в соответствии с ISO 9001:2000,

• разработка и подготовка регламентной документации предприятия,

• разработка технического задания на автоматизацию предприятия или наиболее востребованных бизнес-процессов,

• создание информационной системы, аккумулирующей информацию о предприятии.

В основе работ по описанию, регламентации и оценке бизнес-процесса лежит его графическое визуальное моделирование:

• при описании бизнес-процесса формируются модель «КАК ЕСТЬ» (AS-IS) и «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» (TO-BE);

• при регламентации бизнес-процесса используется (в качестве основания) модель «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»;

• при оценке бизнес-процесса используется ( в качестве базы для сравнения) ранее сформированная модель «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ».

Указанные модели формируются в нотациях IDEF0, IDEF3 (как правило, Swim Lane Diagrams) и DFD с использованием различных инструментальных средств.

Различные инструментальные средства поддерживают различные нотации моделирования. Нотация модели бизнес-процесса - формат и правила описания бизнес-процесса. Наиболее распространённые нотации это:

⇐Применение новых технологий в информатике-стр.235 | Применение новых технологий в информатике | Применение новых технологий в информатике-стр.237⇒